Suite Familiale Deluxe I superior

Alpenhof Wellness et Fitness

• 2.000 m² d'espace détente
  • piscine spécial petits enfants, piscine interièure et exterièure
  • bain à remous au sel de mer,
  • tobbogan de 110m
  • sauna finlandais et bio, Laconium, hammam
  • spa supplémentaire avec un sauna et bain à remous et une terasse sur les toits avec vue inprenable sur les montagnes avec accès exclusiv pour les adultes
• Salle de squash et de basket
• Salle de sport équipée d'appareils modernes TechnoGym
• salle de sport (basket, footbal)

• Salle de jeux pour petits enfants et salle adolescent avec tennis de table, baby-foot, billard et Air Hockey
• 1 place de parking
• Connexion WLAN gratuit

Alpenhof Eté

• Paddel, trampoline 4 places, aire de jeux, bac à sable
• 5 jounées d'activités pour enfants au Familiennest Gerlos
• 5 journées de randonnées accompagnées avec Wellness Aktiv
• Location de poussettes et de buggies
• Navette bus gratuit
• avec une réservation dans notre hotel l'accès est gratuit aux remontées mécaniques de Gerlos et Königsleiten pendant votre séjour pendant leur ouverture

• Location de luges
• Navette bus gratuite

• Soins esthétiques et massages dans notre institut de beauté
• Service de forfait ski à notre reception
• Location de ski
• lecons de ski- und Snowboard pour enfants et adultes
• lecons de ski avec professeur privé
• Eté Teeny Action programme

Intolérances alimentaires : Notre hôtel y est préparé et peut vous proposer ici des alternatives. Nous vous demandons de nous en informer pour la personne afin que nous puissions nous y adapter en temps utile et proposer des produits alternatifs.

Allergies alimentaires : nous vous informons que nous ne sommes pas un hôtel spécialisé dans les allergies et que nous ne pouvons garantir que des aliments n'ont pas été en contact avec des substances qui vous sont interdites. Nous vous demandons d'en tenir compte lors de la réservation si cela a des conséquences graves pour votre santé

Loi anti tabac
Notre hôtel est depuis le 1.01.2009 un hôtel non fumeur. Le restaurant ainsi que toutes les chambres, suites et appartements de vacances sont de fait des zones non fumeur. Vous pouvez cependant fumer sur les balcons et dans notre fumoir.

Nourriture
Le prix de nos chambres inclut un service tout compris. Cependant vous pouvez aussi réserver sans diner ou sans petit déjeuner et diner (ceci n'est possible que pour le séjour complet)

• Nuitée avec petit déjeuner: moins 22 € du prix de la chambre par personne et nuit et moins 10 - 14 € (dependant de leur age) pour les personnes supplémentaires de plus de 2 ans
• Nuitée seule: moins 35 € du prix de la chambre par personne et nuit et moins 14 - 20 € (dependant de leur age) pour les personnes supplémentaires de plus de 2 ans

Les chiens ne sont pas admis sur la pelouse et dans la salle de restaurant, merci de votre compréhension. 

WIFI
L'hôtel dispose d'une connexion Wi-Fi publique et gratuite. La majorité de notre hôtel en est couvert, mais en raison des conditions structurelles dans les chambres principalement des applications simple sont possibles. La vidéo-téléphonie et les téléchargements fonctionnent en capacité réduit dans la zone de réception et dans le hall d'entrée de l'hôtel. En raison des capacités actuellement disponibles à Gerlos, notre réseau WLAN est limité et ne convient pas au téléchargement de grandes quantités de données. Les appareils Apple fonctionnent généralement plus lentement en raison des propres mesures de sécurité d'Apple.

Peignoirs
vous trouverez 2 baignoires dans votre chambre. Vous pouvez obtenir des peignoirs supplémentairs à la réception (Coût € 5,- le peignoir)

Buanderie pour les clients
Un lave-linge et un sèche-linge sont à la disposition de nos clients. L'utilisation est gratuite.

Check-In & Check Out
Les chambres sont disponibles le jour de l'arrivée à partir de 14.00 Uhr. Nous vous demandons de nous informer en cas d'arrivée après 19 heures. 
Merci de libérer les chambres avant 10 heures le jour du départ. Une prolongation peut être accordée suivant disponibilité et contre paiement d'un supplément de prix

vous avez oublié quelque chose?

Les objets oubliés sont conservés jusqu'à la fin de la saison. Si nous ne recevons pas de message avant cette date, ils seront remis à une cause caritative.

Modalités de paiement
Espèces, MAESTRO, VISA, MASTERCARD, 
Virement bancaire : Iban: AT53 3622 9000 0074 4672  BIC: RZTIAT22229
Merci de noter que nous n'acceptons ni American Express ni Diners et que vos cartes de crédit sont soumises à des montants maximaux qui ne peuvent être dépassés !

Annulation & départ anticipé
En cas d'arrivée tardive, de départ anticipé ou d'annulation dans un délai de 90 jours avant l'arrivée nous facturons des frais de modification. S'appliquent les conditions générales de l'hôtellerie autrichienne. 

Sous réserve d'erreurs et de modifications!